104.6 RTL ist Berlins meistgehörter Radiosender. Ich wurde zusammen mit meinem Team vom Sender beauftragt, unter bestimmten Budgetvorgaben eine 360-Grad Kommunikationskampagne zu entwickeln, die neue Hörerinnen und Hörer gewinnt und zur Kundenbindung beiträgt.
Die Projektdauer betrug 6 Monate und umfasste alle Stufen einer fundierten Kommunikationsplanung: nach einer umfangreichen Marktforschungsarbeit zu Beginn wurde eine Kommunikationsstrategie abgeleitet sowie eine kreative Leitidee entwickelt. Basierend auf dieser Leitidee für die Kreation erfolgte im letzten Schritt eine detaillierte Maßnahmenplanung, die die Zielgruppe sowohl über klassische Medien als auch auf nicht-klassischen Wegen im Alltag erreichen sollte.
Eine zentrale Erkenntnis aus unserer Marktforschung war die Bedeutung der Moderatorenpersönlichkeiten für die Kundenbindung. Aus diesem Grund setzte das Konzept genau an diesem Punkt an: wir erschufen als Leitidee der Kommunikation die fiktive Rahmenhandlung, dass alle Moderatoren in eine „Moderatoren-WG“ zusammenziehen. Das Thema Umzug (und im Verlauf der Kampagne auch das Thema „typische WG-Probleme“) zog sich durch alle Kommunikationsmaßnahmen.
